微商怎么才能提高自己的聊天技巧?

  最近很多小伙伴都来问我这样的问题,怎么才能提高自己的聊天技巧?所以今天呢,就这个问题给大家进行分享,其实在销售当中有这样的一个心理现象,当你想要去说服一个人去听你的产品介绍也好项目介绍也好,总归是听你介绍,客人平均在十五分钟开始会转移注意力,精神开始松懈,他们开始会对你的话题失去兴趣。所以作为一个优秀的销售员,我们必须清楚的认识到这样一个事实,也就是说对方没有耐心一直和你交谈,这个非常的重要,也就是说我们一定要学会一些能够打开话题,让他聊下去的一些技巧,让对方能够觉得有持久的兴趣接受你对整个过程一些介绍。

微商怎么才能提高自己的聊天技巧?

  那么怎么样才能更高的提高自己和客户的聊天能力呢?下面有几点给大家分享一下:第一点真诚的态度,既然你想聊天,首先你需要摆出你真诚的态度,我是真的想和你聊天,我愿意认真听你说话和你好好交流,相信我,一颗真心放在那边,别人是不会感受不到的,就算对方只是和你闲聊而已,也会觉得这个人很尊重我,对不对?并且觉得他会认为你是非常有礼貌的,这一点看就能增加印象分,对不对?所以说别太利益化啦,别一心只想着卖货,其实做销售的过程当中,做人比卖货更重要,就像今天我有一个学员她发了一个对话给我看,她是做教育板块的,就是那些类似于那种兴趣吧,然后的话她就是上去的话就问,你们家那个课程怎么样?然后等讲完了之后,第二次他又去问,你们准备好要报名了吗?然后对方都说我考虑,考虑,然后第三次隔了一段时间他又是去问,那个我们最近有什么活动你们要报名这个课程吗?全程下来聊的全部都是项目,聊的全部都是报课,没有任何其他一点点闲聊的东西,他们之间其实认识比较久了,而且对方已经到她的兴趣班上面去体验过这个课程的,其实应该有比较深度的一个链接啦,但是他没有利用这个机会跟客人产生真正的深度链接。

微商怎么才能提高自己的聊天技巧?

  可能这样说比较广泛,那么真诚的态度具体可以分为几下几点。第一点认真的倾听对方的表达,并且能够根据聊天的一些信息,比方说双方聊天的些话题,适当的提出一些疑问,这样呢会给对方有一种你真的想认真听我讲话的感觉。比方说像很多人听完课程之后来加我,或者说听完课程之后给我留言,那么我就知道哇原来我的课程能受到这么多人欢迎的,是不是让我更加得有信心更加的能坚持,把更多的干货分享给你们对不对?

  第二点给予对方真诚,并且有效的回应。比方说人家和你说什么事情一定是希望你能够给出相对应的一些回答的对不对,并不是那种赤裸裸的冷冰冰的推销产品的话,一来就推销产品,是谁都会受不了的,哪怕他的真的想要选择你,其实产品哪里都有。但是你这个人不是哪里都有的对不对?第二个点投其所好。就是其实销售他应该都听过这样一句话。见人说人话见鬼说鬼话对不对?那聊天这件事我们要做的也一定是投其所好。对宝妈你说,您就说育儿不行,对上班族来你说哎呀上班工资太低了,对老师你说,教师这个行业太差劲了,如果你是这样聊天的话,相信这个情商真的堪忧了对不对?其实对于不怎么熟悉的陌生,其实大家可以先看一看对方的朋友圈。对他有个初步的了解,比方说爱玩的朋友你可以跟他聊一聊旅游的一些点呀对不对?爱购物的朋友,你可以跟他聊一聊品牌,爱运动的朋友,你可以跟他聊一聊运动啊,运动装备啊等等,是不是啊,总归就是见人说人话,见鬼说鬼话。

微商怎么才能提高自己的聊天技巧?

  接下去分享一下第三个点做有趣的人讲有水准的话,什么意思呢?大家不知道有没有对那个美国的一个著名大众那个心理学家叫做特鲁博士,大家知道吗,他说过这样一句话,幽默是一种最有趣,最有感染力,最具有普遍意义的传递艺术,其实有的人你和她聊天有没有觉得就特别的开心,觉得他说话特别的有趣,幽默,但是有些人真的跟他待一起待五分钟都特别难受对吧,你自己呢?你是能让别人开心的跟你聊下去,觉得特别想要跟你继续聊,还是那个跟你呆五分钟就觉得,哎呀,赶紧想走了,那种人呢?脾其实进一步也就产生了想要和她接着聊天那种想法对不对,所以我觉得适当搭配,学学幽默,大家在聊天能力里面非常重要的技能。如果一个人特别古板的话,我相信没有人愿意跟你聊天,对不对。

  另外呢,大家可以多看一些书,博览群书,见过更大的世界也就能出口成章了,看书好多人都说我记不住,其实看书不是让你记住,但不是这个东西,日积月累,总有一天会变成你就说说出来的一些东西,日积月累一定要相信这个词,它是一种沉淀,而不是立马介绍的一种东西。

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